Najmniejszy problem z wyborem serwisu mają właściciele nowych samochodów, którzy z powodu gwarancji korzystają wyłącznie z tych autoryzowanych.
Po zakończeniu okresu gwarancyjnego bardziej opłacalne jest jednak korzystanie z normalnego warsztatu w pobliżu miejsca zamieszkania. Jednak jak wybrać dobry auto serwis w Lublinie, któremu rzeczywiście można zaufać?
Analiza potrzeb i priorytetów
Zanim przystąpi się do poszukiwania serwisu samochodowego, warto zastanowić się, czego się od niego tak naprawdę oczekuje. Określenie takich oczekiwań pomoże sformułować kryteria wyboru warsztatu, a więc ułatwi znalezienie takiego, który w najwyższym stopniu spełnia wymagania. W tym celu warto postawić sobie kilka podstawowych pytań. Z jakich usług będzie się chciało korzystać? Czy tylko z okresowych przeglądów, czy także z innych usług w postaci np. napraw powypadkowych, wulkanizacji, konserwacji klimatyzacji? Czy ważna jest lokalizacja serwisu? Jaką rolę w wyborze będzie odgrywał cennik usług? Czy za wyższy standard usług jest się gotowym zapłacić wyższą cenę?
Czy może chce się znaleźć przede wszystkim tani serwis samochodowy?
Lista takich pytań może być o wiele dłuższa, ponieważ każdy ma inne preferencje i wymagania. Ważne, by oczekiwania wobec serwisu sprecyzować, bo to pomoże w wyborze najlepszego usługodawcy.
Na co zwrócić uwagę, wybierając auto serwis w Lublinie?
W Lublinie działa co najmniej kilkanaście serwisów samochodowych, które są rozsiane po całym mieście, a niektóre także poza jego granicami. Każdy z nich oferuje tylko pozornie podobny zakres usług, a także może pochwalić się nieco innymi zaletami. Niestety nie każdy auto serwis w Lublinie posiada stronę internetową jak choćby , na której przedstawia wszystkie elementy oferty, dlatego konieczne mogą okazać się osobiste wizyty w wyselekcjonowanych placówkach. Przy wyborze serwisu należy zawsze zwrócić uwagę na następujące kwestie:
• Zakres wykonywanych usług
• Kwalifikacje mechaników
• Zaplecze techniczne (np. czy serwis jest wyposażony w nowoczesne urządzenia diagnostyczne)
• Udzielanie gwarancji na świadczone usługi
• Oferowanie zarówno oryginalnych części, jak i zamienników
• Jakość obsługi klienta
• Godziny otwarcia
• Możliwość płatności kartą
Warto pamiętać, by na temat wybranego serwisu zasięgnąć języka u znajomych lub na forach internetowych. Opinie rzeczywistych klientów są bowiem zawsze najbardziej wartościowe, ponieważ pozwalają poznać faktyczną jakość usług i sposób pracy danego warsztatu.